CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Thời gian giao - nhận hàng

- Khu vực TP. HCM: giao hàng trong trong giờ hành chính đối với các đơn hàng đã được đặt và xác nhận, có địa chỉ giao hàng là các quận nội thành

- Các tỉnh thành khác: 5 - 7 ngày làm việc (có thể sớm hơn).

Quy trình giao nhận hàng

Bước 1:

Sau khi đặt mua đơn hàng thành công, Khách hàng sẽ nhận được thông tin xác nhận đơn hàng của Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Minh Tịnh qua email. Thông tin về mã đơn hàng sẽ có trong email. Khách hàng cần lưu giữ có thể đối chiếu khi cần thiết.

Bước 2:

Nhân viên chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Minh Tịnh sẽ liên hệ với Khách hàng qua điện thoại (lần 1) để xác nhận thông tin đơn hàng, địa chỉ và thời gian giao nhận hàng.

Bước 3:

Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với Khách hàng qua điện thoại (lần 2) để hẹn thời gian trước khi đến giao hàng.

Bước 4:

Tại địa điểm nhận hàng, Khách hàng kiểm tra lại đơn hàng và sản phẩm trước khi ký xác nhận vào Phiếu Giao Hàng. Khi nhận hàng, Khách hàng cần lưu ý thực hiện:

- Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với Phiếu giao hàng

- Kiểm tra xem có đúng sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không

- Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không

Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, Khách hàng có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng. Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ Minh Tịnh sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại của Khách hàng sau khi Khách hàng đã ký nhận và thanh toán.

Chi phí vận chuyển:

+ TP. HCM: miễn phí giao hàng đối với các khu vực nội thành

+ Các tỉnh thành khác: liên hệ Mr Hiệu:  0988262932/hieu.nguyen@vesinhvn.com

Hổ trợ trực tuyến

Mr.Hiệu

Mr.Hiệu - 0988 262 932

Fanpage Facebook

Đối tác

Thống kê

  • Đang online 12
  • Hôm nay 100
  • Hôm qua 99
  • Trong tuần 336
  • Trong tháng 3,190
  • Tổng cộng 181,625

Hình ảnh

Top

   (0)